Termos de serviço

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO RYSE

Atualizado em 31 de janeiro de 2026.

Ao acessar e utilizar o site www.useryse.com.br, Você (“Usuário” ou “Cliente”) concorda com as diretrizes deste documento, firmado entre Você e a RYSE (“RYSE” ou “Nós”).

1. OBJETIVO

Nossa missão é elevar o seu padrão de treino através de equipamentos de elite. Estes termos garantem transparência e segurança jurídica para sua compra, em total conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e o Decreto nº 7.962/13 (E-commerce). Ao aceitar estes termos, você também declara estar ciente da nossa Política de Privacidade e Segurança de Dados.

2. SOBRE O E-COMMERCE RYSE

No ecossistema RYSE, você encontrará vestuário de compressão avançado e acessórios de alta performance (como mochilas e equipamentos térmicos).

  • Informações dos Produtos: Cada item possui fotos reais, tabelas de medidas técnicas e especificações de composição. Recomendamos a conferência rigorosa do tamanho antes da conclusão da compra.

  • Formas de Pagamento: Operamos com os principais intermediadores de pagamento do mercado para garantir criptografia total.

    • PIX: À vista com processamento imediato.

    • Cartão de Crédito: Parcelamento em até 3x sem juros (ou até 12x com acréscimo de juros, visível no checkout conforme Resolução nº 3.517/2007 do BACEN).

    • Boleto Bancário: Pagamento à vista com prazo de compensação de até 48h úteis.

3. LOGÍSTICA E ENTREGA

A RYSE utiliza parceiros logísticos de elite para entregas em todo o Brasil.

  • Confirmação: O prazo de entrega inicia-se apenas após a confirmação do pagamento.

  • Frete Grátis: Concedido para pedidos acima de R$ 299,00, valor que pode ser alterado pela RYSE sem aviso prévio em virtude de campanhas promocionais.

  • Tentativas de Entrega: São realizadas até 3 tentativas. Caso o produto retorne por ausência ou endereço incorreto, o reenvio poderá gerar novos custos de frete.

4. TROCAS E DEVOLUÇÕES

  • Direito de Arrependimento: Conforme o CDC, você possui até 7 (sete) dias corridos após o recebimento para desistir da compra. O produto deve estar com a etiqueta RYSE intacta e sem sinais de uso.

  • Garantia de Fábrica: Nossos acessórios (mochilas) e vestuário possuem garantia contra defeitos de fabricação. O desgaste natural por uso intenso em treinos não é coberto.

5. GARANTIA RYSE ARMOR (Linha de Compressão)

A RYSE garante que os produtos da linha de compressão mantêm sua elasticidade e pigmentação original quando seguidas as instruções de lavagem:

  • Lavagem manual ou ciclo delicado (máximo 30ºC).

  • Proibido uso de alvejantes e secagem em tambor (secadora).

  • Secagem à sombra para preservar as fibras tecnológicas.

  • Nota: O fenômeno de "crocking" (leve soltura de pigmento nas primeiras lavagens) é natural de fibras de alta densidade e não caracteriza defeito.

6. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo do site https://www.google.com/search?q=useryse.com.br, incluindo o logotipo RYSE, fotos, descrições, vídeos e o bordão "Acima do Comum", são de propriedade exclusiva da RYSE. A reprodução ou uso indevido para fins comerciais por terceiros sem autorização prévia constitui infração aos direitos intelectuais, sujeita às penalidades da lei brasileira.

7. SEGURANÇA E CONDUTA DO USUÁRIO

A RYSE reserva-se o direito de bloquear ou encerrar contas em caso de:

  1. Prática de atos fraudulentos ou má-fé.

  2. Uso de perfis falsos ou dados de terceiros.

  3. Tentativas de invasão ou danos ao sistema do e-commerce.

  4. Comportamento desrespeitoso em nossos canais de atendimento.

8. ALTERAÇÕES E JURISDIÇÃO

Estes Termos podem ser atualizados para refletir novas tecnologias ou mudanças legais. A versão vigente será sempre a disponível em nosso site.

  • Foro: Eventuais conflitos serão resolvidos no foro de residência do Usuário, conforme legislação consumerista.